El hotel estaba ubicado en la ciudad de Quanzhou, en la provincia Fujian, y según los primeros reportes 70 personas quedaron atrapadas en los escombros del hotel de cnco plantas y otras 26 fueron rescatadas.

No hay información oficial sobre lo que motivó el derrumbe del edificio que contaba con 80 habitaciones. En las fotografías divultadas en redes sociales, se ve a miembros de los servicios de emergencia y a otras personas usando mascarillas por temor a posibles contagios.