Según relató, pidió al conductor que finalice el viaje para ver el monto que le sería cobrado, ya que tenía una tarjeta vinculada a la app. El hombre reaccionó con furia: la insultó, intentó golpearla dentro del auto, y cuando ella bajó para protegerse, la siguió y la agredió físicamente.

La identidad del chofer aún no se confirma, ya que el nombre que figuraba en la app era «Edilberto de Jesús», pero no coincide con el agresor señalado.