Según las recomendaciones de la plataforma, para seguir utilizando el servicio será necesario contar con un iPhone que tenga iOS 15.1 o una versión posterior, o con un dispositivo Android con sistema operativo 5.0 o superior. Los celulares que no cumplan con estos requisitos ya no podrán instalar ni actualizar la aplicación y, con el tiempo, perderán el acceso a los mensajes y funciones.

Entre los iPhone afectados se encuentran el iPhone 6, 6 Plus, 5s, 5c y modelos anteriores. En el caso de Android, quedarán fuera equipos como el Samsung Galaxy S4 y Ace 4, LG Optimus L3 II, Sony Xperia M, Huawei Ascend Mate, HTC Desire 500 y otros modelos lanzados antes de 2014.

Ante esta situación, WhatsApp recomienda realizar una copia de seguridad de las conversaciones. En teléfonos Android, el respaldo se puede guardar en Google Drive, mientras que en iPhone se realiza a través de iCloud. De esta forma, los usuarios podrán recuperar sus chats al cambiar de dispositivo.

Si el sistema lo permite, también se sugiere actualizar el sistema operativo del teléfono. En caso contrario, será necesario adquirir un equipo que cumpla con los requisitos mínimos para continuar usando la aplicación. Mantener los datos respaldados y contar con un dispositivo actualizado no solo asegura el acceso a WhatsApp, sino también una mayor protección de la información personal.